ユニバーサルデザイン。誰もが手にできる商品を。お客様の声で変わった、ふりかけ「ゆかり」 115

2025/05/26

こんにちは。伊藤緑です。

商品やサービスを提供する企業は、ユニバーサルデザインについても考えています。
今回は、三島食品のふりかけ「ゆかり」の点字の話です。

正直、点字がついていること知らずにいました。そして、それが2か所にあり、使い手のことを考えていることも。
お客様の声から、点字を2か所に付けることが決まったそうです。

誰にでも伝わる方法を考えるのは、社会的責任のある企業には大切なこと。
お客様の声を聴くことも企業には大切なことです。

そして、聴くべきお客様の声を見極めることも。

●触ればわかる「ゆかり」のしるし 追加して2カ所にした理由を聞いた
https://withnews.jp/article/f0250523003qq000000000000000W00o10201qq000028035A

広報PR・SDGsライター:伊藤緑